近日，浙江省杭州市余杭区第一人民医院（以下简称“余杭区一院”）因全流程、全人群“刷脸就医”，而被业内人士广泛关注。

这里所说的“刷脸就医”指的是，无论是医保患者，还是自费患者，他们只需刷脸就可轻松走完就医各项流程。由此，余杭一院也成为全国首家实现“全流程刷脸就医”的医院。

据观察统计，余杭一院通过刷脸功能完成院内建档，门诊挂号、支付等一些列操作，平均只需60秒，大大缩短了患者就医时间。在试运行一个半月以来，该院刷脸就医体验的患者有1000人次，支付金额累计3.4万余元。

之所以余杭一院最先完成这一突破，除了阿里云、支付宝、医院等技术，还有浙江省关于医疗卫生服务“最多跑一次”的工作要求。

浙江省卫生健康委副主任马伟杭表示，“最多跑一次”这项改革最初是政府自身的改革，与简政放权、放管服紧密结合，推进数字型政府的转型。但仅仅停留在行政领域的“最多跑一次”是远远不够的，民生领域的改革同样重要，特别是医疗卫生服务这块与老百姓的关系尤为密切，改善医疗服务、提升患者就医获得感刻不容缓。